Teller

Allikas: Vikipeedia
Jump to navigation Jump to search
Disambig gray.svg  See artikkel on ametist; linna kohta vaata artiklit Teller (Alaska)

Teller on pangakontoris klienditeenindaja, kelle ülesandeks on teenindada ja nõustada panga kliente.

Telleri, nagu ka muude klienditeenindajate töö ettevõtte maine kujundamisel on vastutusrikas, sest pangakontorisse sisenedes on kliendil esimene kokkupuude just telleriga.

Peamised tööülesanded[muuda | muuda lähteteksti]

  • Sularaha sisse- ja väljamaksed
  • arvelduskonto avamine ja sellega seotud muudatused
  • valuutavahetus
  • maksete tegemine
  • nõustamine pangatoodete osas
  • pangakaardi väljastamine

Haridus ja iseloomuomadused[muuda | muuda lähteteksti]

Otseseid haridusalaseid nõudmisi pole, sest tööks vajalikud oskused on õpitavad töö käigus. Kasuks tulevad teadmised panganduse, raamatupidamise, finantsjuhtimise, ärijuhtimise ja õigusteaduse valdkonnast.

Klienditeenindajana on telleriametis väga tähtsad töötaja isikuomadused.

Vajalikud omadused ja võimed:

  • kohanemis- ja koostöövõime
  • vastutustunne
  • hea suhtlusoskus
  • võõrkeelte valdamine
  • täpsus ja intelligentsus
  • hea pingetaluvus
  • rahu säilitamine

Kuulsusi, kes on töötanud tellerina[muuda | muuda lähteteksti]

  • Ray Romano
  • Whoopi Goldberg
  • William Singe
  • Scott Adams