Aktiivne kuulamine: erinevus redaktsioonide vahel
Eemaldatud sisu Lisatud sisu
PResümee puudub |
PResümee puudub |
||
11. rida: | 11. rida: | ||
Kuna aktiivse kuulamise tehnikate kasutamine ergutab rääkijat ennast avama, siis ei tohi seda kuritarvitada. Ebaeetiline on seda kasutada, kui rääkija on nö nõrgemas või sundpositsioonis. |
Kuna aktiivse kuulamise tehnikate kasutamine ergutab rääkijat ennast avama, siis ei tohi seda kuritarvitada. Ebaeetiline on seda kasutada, kui rääkija on nö nõrgemas või sundpositsioonis. |
||
Aktiivne kuulamine sobib juhul, kui vaikne kuulamine tulemusi ei anna. Kindlasti on aktiivne kuulamine vajalik gruppi kuuluvate inimeste vajaduste ja soovide väljaselgitamiseks, probleemsituatsioonide lahendamiseks, ka varjatud info kättesaamiseks. |
Aktiivne kuulamine sobib juhul, kui [[vaikne kuulamine]] tulemusi ei anna. Kindlasti on aktiivne kuulamine vajalik gruppi kuuluvate inimeste vajaduste ja soovide väljaselgitamiseks, probleemsituatsioonide lahendamiseks, ka varjatud info kättesaamiseks. |
||
== Kasutatud |
== Kasutatud viited == |
Redaktsioon: 24. november 2018, kell 00:24
Aktiivne kuulamine on kuulamisoskus, mis võimaldab soodustada rääkija rääkimissoovi.[1][2]
Aktiivne kuulamine sisaldab kindlasti kolme tehnikat, milleks on:
- ukseavajad
- täpsustamine selguse suurendamiseks [3]ja
- ümbersõnastamine (sõnadega peegeldamine).
Aktiivne kuulamine on eriti sobiv, kui rääkija on rääkimisel tõrges, ei tea isegi, mida tahab vms
Kuna aktiivse kuulamise tehnikate kasutamine ergutab rääkijat ennast avama, siis ei tohi seda kuritarvitada. Ebaeetiline on seda kasutada, kui rääkija on nö nõrgemas või sundpositsioonis.
Aktiivne kuulamine sobib juhul, kui vaikne kuulamine tulemusi ei anna. Kindlasti on aktiivne kuulamine vajalik gruppi kuuluvate inimeste vajaduste ja soovide väljaselgitamiseks, probleemsituatsioonide lahendamiseks, ka varjatud info kättesaamiseks.
Kasutatud viited
- ↑ Bolton, R. (2006). Igapäevaoskused. Väike Vanker.
- ↑ Gordon, T. (2004). Tõhus juht. Väike Vanker.
- ↑ McKay M., Davis, M., Fanning, P. (2004). Suhtlemisoskused. Väike Vanker.
{{raamatuviide}}
: CS1 hooldus: mitu nime: autorite loend (link)