Lennuki salongipersonal

Allikas: Vikipeedia
Austrian Airlinesi reisisaatja reisijat juhendamas

Lennuki salongipersonal koosneb välja koolitatud inimestest, kelle ülesanne on vastutada reisijate turvalisuse ja heaolu eest kogu lennu vältel. Lennuki salongipersonali liikmeid kutsutakse reisisaatjateks. Naissoost salongipersonali liiget võib nimetada ka stjuardessiks ja meessoost liiget stjuuardiks.[1]

Salongipersonali tööülesanded[muuda | muuda lähteteksti]

Salongipersonali tööülesanded võivad lennufirmades erineda. Põhilised tegevused lennuki pardal on esitatud järgnevas loendis.[2]

  • Reisijate tervitamine pardale saabudes, nende istekohtadele juhatamine ja vajadusel abistamine käsipagasi paigutamisel.
  • Veendumine, et reisijatel oleksid turvavööd kinnitatud.
  • Enne õhkutõusu reisijatele ülevaate andmine salongi turvavarustuse ja varuväljapääsude kohta ning evakueerimise protseduuride tutvustamine.
  • Maksuvaba kauba müük ning jookide ja suupistete serveerimine lennu vältel.
  • Reisijate ohutuse tagamine ja valmidus neid igati abistada.

Nõuded salongipersonalile[muuda | muuda lähteteksti]

Salongipersonali meeskonnaliikmeks saamise nõuded erinevad lennufirmati, kuid enne koolitusele pääsemist tuleb kõigil läbida kohustuslikud katsed. Üldnõuete kohaselt peab kandidaat olema vähemalt 18-aastane. Kandidaadilt nõutakse head suhtlusoskust ja meeskonnas töötamise oskust. Samuti peaks kandidaat olema terve ja heas füüsilises vormis, kuna nõutakse ka ujumisoskust. Salongipersonali meeskonnaliige peab oskama suhelda vabalt inglise keeles, kuid kasuks tulevad ka teised keeled.[3]

Salongipersonali tööga kaasnevad hüved[muuda | muuda lähteteksti]

Seoses tööga on võimalik sattuda paljudesse riikidesse ja avastada uusi paiku. Meeskonna põhiline tööülesanne on reisijatega suhtlemine, mille tõttu on võimalik tutvuda eri rahvustega. Majutuse ja toitlustuse organiseerib sihtkohtades tööandja ja need on salongipersonalile tasuta. Samuti tagab lennufirma oma meeskonnaliikmetele tervise- ja elukindlustuse. Lisaks on üheks töötamisega kaasnevaks hüveks soodsad või isegi tasuta lennupiletid. Töötajale tagatakse üsna paindlik töögraafik.[3]

Viited[muuda | muuda lähteteksti]

  1. Bean-Mellinger, Barbara (29.06.2018). "The difference between a stewardess and a flight attendant". work.chron.com. Vaadatud 17.03.2020.
  2. AGCAS (jaanuar 2020). "Air cabin crew". prospects.ac.uk. Vaadatud 16.03.2020.
  3. 3,0 3,1 "Flight attendant duties and responsibilities". aviationcv.com. Vaadatud 23.03.2020.