Konkurentsivõime
Konkurentsivõime (ingl.k. competitiveness) on ettevõtte keskmisest suurem teostusvõime võrreldes muude samas sektoris tegutsevate ettevõtetega. Suurema teostusvõimega ettevõte on suuteline pakkuma klientidele üldjuhul kõrget või piisavat teenindustaset mõõduka kulutaseme juures. Konkurentsivõimelisus tagab enamasti ka ettevõtte jätkusuutlikkuse. [1]
Sageli omavad konkurentsivõimelised ettevõtted teatud konkurentsieeliseid. Konkurentsieelis (ingl.k. competitive advantage) on organisatsiooni poolt selle klientide tarvis loodud väärtused, mis eristavad seda konkurentidest ja annavad klientidele põhjuse jääda ettevõtte pikaajalisteks või isegi lojaalseteks klientideks. Konkurentidel võib olla väga raske (kulukas) või isegi võimatu neid organisatsiooni eeliseid kopeerida. [1]
- ↑ 1,0 1,1 Logistikasõnastik. Seilecs. 2021. ISBN 9789916960066.