E-kaubandus

Allikas: Vikipeedia

E-kaubandus (inglise keeles E-commerce) on toodete ja teenuste ostu-müügi tehing ettevõtete ja tarbijate vahel elektroonilisel teel, paberdokumente kasutamata. Laialdaselt peetakse selle all tehingute sooritamist internetis. Ostud, mis sooritatakse internetis, sõlmitakse kauglepinguga müüja ja tarbija vahel.[1]

E-kaubandus on jaotatud kolme kategooriasse:

  • ettevõttelt ettevõttele (inglise keeles: business to business või B2B);
  • ettevõttelt tarbijale (inglise keeles: business to consumer või B2C);
  • tarbijalt tarbijale (inglise keeles consumer to consumer või C2C), üks näide e-kaubandusest tarbijate vahel on e-Bay.[1]

Ajalugu[muuda | muuda lähteteksti]

Üks populaarsemaid tegevusi veebis on ostlemine, mis sai võimalikuks 1991. aastal, kui internet levis kaubandusse. Alates sellest ajast on suur osa ettevõtetest laienenud veebikeskkonda. Kõige esimesed ja suuremad e-kaubandusega tegelevad ettevõtted on e-Bay ja Amazon. Tänu nende firma loojatele on tekkinud suur e-kaubanduse sektor.

Praegusel ajal on 5 kõige kuulsamat ja ülemaailmset interneti jaemüügi ettevõtet: Amzon, Dell, Staples, Office Depot ja Hewlett Packard. Statistika andmete põhjal müüakse kõige rohkem internetis raamatuid, muusikat, arvuteid, kontoritarbeid ja teisi elektroonilisi seadmeid.[2]

Eelised ja puudused[muuda | muuda lähteteksti]

Eelised:[muuda | muuda lähteteksti]

  • mugavam ostelda;
  • võimalus tellida igal ajal ja igal pool;
  • kaubad on soodsamad;
  • suurem kaubavalik;
  • saab tellida tooteid väljaspoolt riiki;
  • ei pea seisma järjekorras;
  • lihtsam võrrelda hindu ja tooteid.[3][4][5]

Puudused[muuda | muuda lähteteksti]

  • pikk tarneaeg;
  • puudub võimalus tutvuda toodetega;
  • turvalisus pole garanteeritud;
  • lisandub saatmiskulu;
  • kvaliteet ei vasta ootustele;
  • oht jääda kaubast ilma;
  • välismaalt tellides krediitkaardi vajadus.[3][4][5]

Viited[muuda | muuda lähteteksti]