Äriprotsesside ümberkujundamine

Äriprotsesside ümberkujundamine, ka äritegevuse ümberkujundamine (ingl.k. business process reengineering; BPR)   on organisatsiooni äriprotsesside radikaalne, põhjalik muutmine saavutamaks dramaatilisi muutusi selle sooritusvõimes. BPR-i puhul vaadeldakse äritegevust kliendile orienteeritud tuumikprotsesside võrgustikuna traditsioonilise organisatsiooniliste funktsioonide võrgustiku asemel ja üritatakse maksimaalselt ära kasutada kaasaegsete IT ja kommunikatsioonitehnoloogiate võimalusi. See on organisatsiooni äriprotsesside põhjalik ümbermõtestamine ning sageli ka kardinaalne ümberkorraldamine, saavutamaks organisatsiooni tulemuslikkuse arvestatavat paranemist.  Kasutades IKT võimalusi on ühtlasi eesmärgiks suurendada hüppeliselt ettevõtte konkurentsivõimet.